いつもFORSOMEONE ONLINE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。

FORSOMEONE ONLINE STOREにおきまして、2月20日から一部商品を対象に、『返品可能』のサービスを開始いたします。

オンラインでのお買い物をより楽しく、そして安心してご利用頂けますよう、ご自宅で受け取って頂いてゆっくり確認をしていただいた上でご購入商品をご満足を頂けなかった場合は返品をお受けいたします。
※対象商品と条件がございますので詳しくは下記をご覧ください。


■『サイズ交換可能』対象商品について
商品ページに対象の場合は記載がございます。
商品お受け取り後の 5日以内にご連絡いただいた場合のみご交換が可能です。
往復の送料は自社が負担いたします。
※ご希望のご交換サイズの在庫がご用意ない場合はお受けできませんので予めご了承ください。


■『返品可能』対象商品について
商品ページに対象の場合は記載がございます。
商品お受け取り後の 5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品が可能です。


■返品について
当社基準により「未使用品」と判断できる商品であることが前提となります。
下記の返品・交換条件をご確認の上、こちらのお問い合わせよりご連絡を頂きますようお願いいたします。
ご返送頂く送り先などをご案内させていただきます。
※事前のご連絡を頂けない場合はお受けできませんのでご注意下さい。

下記の項目に該当する場合はお受けできません。
・ 商品到着から 5日以上経過した場合
・ 商品ページに「返品可」の記載がない商品
・ 外での着用・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた場合
・ 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合
・ お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合
・ 商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・セール商品、アウトレット商品、先行受注、予約販売の商品、オーダー商品、その他、返品受け付けに相当でないと当社が判断した場合

＜ご注意事項＞
・返品を希望される場合は必ず、『お問い合わせ』にて事前にご連絡頂くようお願いいたします。
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にはお気をつけください。
・サイズ交換での往復送料は無料となりますが、返品の際の送料は、お客様ご負担となりますのでご注意ください。


■返金について
お戻し頂きました商品が到着し、状態に問題がないことが確認できた後でのご返金となります。
ご返金方法は、ご購入の際のお支払方法によって変わります。

・代金引換払いの場合：
お客様のご指定銀行口座に返金させていただきます。
返品商品が到着し弊社確認後すぐに、お返金先口座のヒアリングメールを返信にてお送りいたします。
メールの記載案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

※口座振込での返金に際にかかる振り込み手数料は差し引いて返金とさせて頂きますのでご了承ください。
（返品商品の返送を送料元払いではなく着払いでお送りされた場合はその際の返送送料も差し引いてでの返金となります。）