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<店舗取り寄せ商品の配送指定不可について>
※店舗からの取り寄せになる商品がある場合は、配送日時をご指定いただけませんのでご了承ください。
ご注文いただきました商品は、全てヤマト運輸より発送いたします。
<配送予定日>
配送日のご指定は承っておりません。
配送地域によって異なりますがご注文後、通常2,3日から一週間以内でのお届けとなります。
ご指定頂ける時間は下記の通りとなっております。
商品配送状況は、下記のヤマト運輸株式会社 お荷物お問い合わせサービスよりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス : http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※携帯からもご利用いただけます。
本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。
海外への配送は、日本国外からの当サイトへのアクセスの際にご利用可能なWorldshoppingBIZのサービスを利用することで、商品のご購入と海外への発送が可能になっております。
Overseas shipping service is available via WorldshoppingBIZ, which is accessible from this website outside of Japan.
商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。
商品をお届けする際には、価格の記載を含む「お買上げ明細書」を同封しております。商品の販売元・購入日の証明となりますので、大切に保管していただけますようお願いいたします。
なお、会員登録のご住所とは、異なる配送先を選択されました場合、お買上げ明細書への金額を非表示、値札タグを外しての商品出荷となります。あらかじめご了承ください。
長期間ご不在やお受取を辞退されました場合、ご注文いただいた商品の再発送は承れません。
また、次回以降のご購入の際に、お支払い方法の選択内容を制限させていただく場合が御座います。
あらかじめ了承ください。
全国一律550円(税込)
1配送先につき、商品代金15,000円以上(税込)ご購入のお客様は送料無料となります。
<クレジットカードによるお支払いの場合>
[一括でのお支払の場合]手数料無料
[分割でのお支払の場合]分割手数料が別途かかります。
※分割手数料はカード会社によって異なります。
<代金引換によるお支払いの場合>
【 代金引換手数料 】
一律330円(税込)
ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。
<ご利用可能カード>
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
<ご利用回数>
お支払い方法は、一括、3回、6回、12回、24回がご利用いただけます。
※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※決済日は、商品の発送日となっております。予約商品など一部決済日が異なる場合もございます。
※引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問合せください。
代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお渡しいただく支払方法です。
※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。
・お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
<クレジットカードの場合>
カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用ください。
クレジット決済の場合は、お客様とご利用されたクレジット会社との契約になるため、弊社からの領収書の発行はいたしかねます。
<代金引換の場合>
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。
商品の交換または返品は商品の初期不良、またはご注文と異なる商品が到着した場合に限りお受付け致します。
この場合、お客様は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換になります。
当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
サイズ交換につきましては、未使用品に限り有効です。着用感、汚れ・キズ・シワ等が見られる場合には、お受けできません。
また、サイズ交換の際にかかる返送及び再送に要する送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
止むを得ず商品、またはサイズ交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。
※次の場合は返品をお受けできません
注意事項
※靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
※返品される場合、返品対象商品に際して付与されたポイントは取り消しとなります。
※クーリングオフは主に訪問販売に適応される制度で当社の通信販売には適応されません。
※PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。 画像の色との差異については返品理由となりませんので予めご了承ください。
※商品代金が送料無料設定金額を越えて無料であり、返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、送料金額分を返金額より差し引いてご返金の対応とさせていただきます。
※商品交換の場合、お客様にて再度ホームページより、ご注文をお願いする場合がございます、予めご了承ください。
※お客様のご都合による注文のキャンセル、ご注文内容の変更は原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。
※長期不在、受取拒否などによる返品が発生した場合は次回以降お支払方法を限定させて頂く可能性が御座います。
取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「不良」がございましたら、商品到着後、7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
不良内容を確認後、新しい商品と交換させていただきます。
(在庫がない場合につきましては、ご返金での対応となります。)
尚、商品到着後、8日以上経過してからの不良連絡につきましては、ご対応致しかねますので、ご了承下さい。
交換時の送料は弊社が負担致します。
代金引換払いの場合:お客様のご指定銀行口座に返金させていただきます。代金引換払いの場合:お客様のご指定銀行口座に返金させていただきます。
返品商品が到着し弊社確認後、1~2週間ほどでご返金受け取り方法についてのメールをお送りします。
メールの記載案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
クレジットカード払いの場合:クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただいております。
ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。
※ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
※ご注文当初のご請求金額がお引き落としとなった場合には、お客様のカードのご契約情報により、翌月または翌々月でのご返金とさせて頂きます。ご了承ください。
※ご返金方法につきましてはお客様のカード情報を含みますので、カード会社の規定に基づきその後の処理を委ねることになります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう宜しくお願いいたします。
また、返金情報の反映にお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
FORSOMEONE ONLINE STOREではお求めの商品が完売中の場合、再入荷の際に「再入荷のお知らせメール」をお届けするサービスをご用意しております。
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先行予約商品は、商品ページの商品表示画面に [先行予約] と記載がございます。
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ただし、同じ納期同士の先行予約商品の同時注文は可能です。
※ 先行予約商品につきましては商品によって、決済方法を制限する場合が御座います。
※ 生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
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「ご注文内容の確認」ページで、ご注文内容・お客様の情報・お届け先・お支払い方法をご確認ください。3.「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のEメール
「ご注文完了」画面を表示します。FORSOMEONE ONLINE STOREで商品をご購入いただくと貯まるポイントです。貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。
ポイント発生条件
当サイトで商品を購入することで発生します。ポイントはご購入金額(税抜)に対して発生します。なお、ポイントを利用するためには会員登録(無料)が必要です。
※ポイント付与ルール 割引(クーポン割引を含みますが、これに限りません。)後商品の金額合計(税抜)-利用ポイント数
ポイントの状態
ポイントの状態には以下の種類があります。
商品購入時すぐに発生するポイントは、「仮ポイント」となります。「仮ポイント」の状態ではご利用になれません。
お客様へご注文商品の配達が完了した当日以降に加算されます。
※最長で配達完了から2日後程でポイント反映されます。
※キャンセル・返品の場合はポイントが付与されません。詳しくはポイント利用規約をご確認ください。
ポイントの有効期限
最終お買い上げ日から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。
※キャンペーンポイントは、有効期限が異なります。ポイント履歴の有効期限をご確認ください。
ポイントの利用
確定したポイントは、商品購入時に1pt=1円として利用することができます。ポイントは1ポイント単位で利用することが可能です。
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FORSOMEONE ONLINE STOREのウェブサイトを正常にご覧いただくためには、下記の情報をご参照ください。
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